Protección de entrega
Pídelo hoy · Te llega entre el …
Qué incluye
Atención prioritaria: si hay cualquier problema con tu envío, tu pedido pasa delante y lo resolvemos primero.
Y si una vez entregado te lo roban del buzón o del portal, te enviamos otro collar igual gratis.
Las pérdidas o daños durante el transporte están siempre cubiertos, con o sin esta protección.
Envío y plazos
Envío estándar gratis a toda España con número de seguimiento: te llega en 1-2 semanas. ¿Lo necesitas antes? Elige envío exprés (+6,95 €) al personalizarlo y te llega en 5-9 días. Cada collar se graba por encargo y recibirás el seguimiento por email.
Garantía
Si tu pedido llega dañado o con un error en el grabado, te lo reponemos gratis. Tienes 30 días desde que lo recibes para avisarnos. Al ser una pieza personalizada, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
Listo para regalar en 3 pasos
Elige la opción
Para quién es y si quieres uno o el pack de dos.
Personalízalo
Si lleva grabado, escribe los nombres y toca su mes.
Lo recibe listo para regalar
En su caja, con envío gratis y seguimiento.
Pídelo ahora y lo tendrá antes de Nochebuena
Cada pieza se hace por encargo: cuanto antes lo pidas, más margen.
Lo cuidamos como si fuera nuestro
Envío gratis con seguimiento
A toda España, con número de seguimiento por email.
Garantía de calidad 30 días
Si llega dañado o con un error, te lo reponemos gratis.
Todo lo que quieres saber
¿Cuándo llega?
Con el envío estándar (gratis) te llega en 1-2 semanas. Con el envío exprés (+6,95 €), en 5-9 días. Siempre con número de seguimiento. En la ficha ves las fechas estimadas según el día de hoy.
¿Llega a tiempo para Navidad?
Sí. Para Nochebuena, pídelo antes del 1 de diciembre con envío estándar o antes del 9 de diciembre con envío exprés. Para Reyes, antes del 12 de diciembre. Arriba tienes la cuenta atrás.
¿Y si no sé cuál es su piedra?
Es la de su mes de nacimiento. En el selector cada mes lleva su color: solo tienes que tocar el mes y ya está.
¿Cabe su nombre entero?
Hasta 12 letras por nombre. Si es más largo, usa el nombre con el que la llamas: es el que más le va a emocionar.
¿Puedo repetir la misma piedra?
Sí. Si los dos nacisteis el mismo mes, elige el mismo mes en los dos nombres y llevará dos piedras iguales.
¿Qué pone grabado en la caja?
La tapa de madera llega grabada con una carta en español para la persona que elijas: esposa, novia, hija o madre.
¿Y si llega con algún problema?
Si llega dañado o con un error en el grabado, te lo reponemos gratis. Tienes 30 días para avisarnos. Al ser una pieza personalizada no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.